A FCA (Fiat Chrysler Automóveis Brasil) anunciou na sexta-feira passada, 20 de dezembro, um recall que envolve o Fiat 500, devido a um problema no câmbio automático do veículo.
De acordo com o comunicado, existe a possibilidade do cabo de seleção de marchas se soltar. Com isso, o veículo não poderá alternar entre as posições: P, R, N e D; ainda pode impedir, deslocar ou fazer com que o carro se mova de modo inadvertido, promovendo risco de acidente, com danos materiais, físicos e até fatais aos ocupantes do veículo e terceiros.
A Fiat informa que há 2.178 unidades do 500 ano/modelo 2012/2013 envolvidas no recall. Os números do chassi não sequencial vão de 128562 a 595770 (últimos seis dígitos). O tempo estimado para o reparo é de uma hora.
Antes que o reparo seja agendado e feito, a montadora faz um alerta: “A FCA solicita aos consumidores que antes de arrancar e após estacionar os seus veículos se atentem à posição da marcha indicada no painel de instrumentos”.
Embora tenha divulgado agora, os reparos só serão feitos a partir de fevereiro de 2020. Os proprietários devem fazer o agendamento do serviço em uma concessionária da Fiat mais próxima. A troca do ajustador do cabo de seleção de marchas é gratuita, como determina o Código de Defesa do Consumidor.
Para fazer a consulta dos números de chassi envolvidos ou obter mais informações do recall, basta acessar o site da Fiat: fiat.com.br ou entrar em contato pela Central de Serviços do Cliente Fiat no telefone: 0800 707 1000. A montadora também disponibiliza a consulta através do WhatsApp: (31) 2123-6000.
“Mesmo que a numeração do chassi do seu Fiat se encaixe no intervalo listado em uma campanha de recall, ainda é possível que ele não tenha, efetivamente, recebido o item potencialmente defeituoso. Para saber mais, consulte nossa Central de Serviços ao Cliente: 0800 707 1000”, orienta a montadora.
[Fonte: Fiat Chrysler Automóveis Brasil]
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