O Procon-SP e a Volkswagen anunciaram nesta terça-feira, 10, um recall que envolve os modelos Tiguan e CC, devido a uma falha no sistema de airbags de ambos os veículos.
Em comunicado, a montadora afirma ter identificado uma falha num capacitor da unidade de comando do equipado de segurança. O problema pode gerar sua desativação ou até mesmo a abertura repentina dos airbags, bem como os pré-tensionadores do cinto de segurança.
Com o sistema de airbag desativado, poderá haver risco para o motorista e ocupantes, principalmente em casos de acidentes. Se houver a deflagração repentina do airbag ou do pré-tensionadores do cinto, os ocupantes podem ser atingidos, causando danos físicos, e, ainda, atingir outras pessoas dentro do veículo.
Os carros envolvidos foram fabricados entre 5 de fevereiro de 2015 a 7 de novembro de 2016. Confira abaixo os modelos e chassis convocados no recall da Volkswagen:
Volkswagen Tiguan: chassis não sequenciais FW102783 até FW615309
Volkswagen CC: chassis não sequenciais GE503533 até GE508230
Durante o reparo, a Volkswagen fará a atualização do software na unidade de comando do equipado.
Entre as recomendações, a Volkswagen orienta que os proprietários fiquem de olho na luz de advertência do sistema.
Caso a iluminação fique acesa no painel de instrumentos, o condutor deve procurar uma concessionária da Volkswagen imediatamente.
Por sua vez, o Procon-SP alerta que os consumidores que sofreram algum tipo de acidente por conta da falha poderão solicitar reparos dos danos eventualmente sofridos por meio do Judiciário.
Para mais informações, os proprietários do Volkswagen Tiguan e CC podem entrar em contato diretamente com a montadora através do número: 0800 019 8866 ou no site: http://www.vw.com.br. Os clientes devem fazer o agendamento do reparo em uma das concessionárias da Volkswagen a partir da próxima segunda-feira, 16 de dezembro.
No site https://vwapps.volkswagen.com.br/Recall o consumidor também pode colocar a placa do veículo ou chassi para obter mais detalhes da campanha de recall.
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