Mesmo sem dispor de um sistema de vendas 100% online como a Renault, a Caoa Chery deu um jeito para conseguir vender carros em tempos de quarentena, por conta da pandemia de coronavírus. Ela vai até a casa do cliente.
Assim como vendedores de perfumes, como Avon, Boticário e Natura, a Caoa Chery vai enviar até o cliente um vendedor autorizado para realizar a venda à domicílio.
E o test drive? Este será previamente agendado junto com a visita do vendedor, que levará o carro devidamente higienizado para evitar contaminação por parte do cliente.
Segundo a Caoa Chery, os vendedores – ligados aos concessionários da marca em todo o país – atuarão levando em consideração as precauções determinadas pelo Ministério da Saúde para evitar contágio de ou para os clientes.
Chamada de “Caoa Chery Virtual”, a campanha de vendas sob quarentena e restrição de circulação se dará por meio de agendamento telefônico, onde a empresa designará um vendedor com o veículo de interesse do cliente para test drive.
Apesar de inovadora, a ação da Caoa Chery vai contra a determinação de paralisação de serviços não essenciais, determinada em várias regiões do país, algumas sob quarentena.
Toda a gama de modelos novos da Chery está disponível para teste e compra através de venda à domicílio, sendo este portfólio composto dos utilitários esportivos Tiggo 2, Tiggo 5x e Tiggo 7, além de sedã médio Arrizo 5.
O vendedor apresentará ainda os planos de financiamento e fará avaliação do carro usado do cliente. Diferente do método tradicional de venda pela concessionária e até via internet, esse tipo de serviço elimina a necessidade do cliente ir até a loja.
Contudo, a empresa não disse como o carro será entregue ao comprador. O ideal, nesse caso, seria também à domicílio. No Brasil, a Volkswagen vislumbrou esse mesmo tipo de atendimento anteriormente, mas não o colocou de forma prática.
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