sexta-feira, 10 de abril de 2020

29 Minutos Para Falar Bem Em Público – Parte I

Rachel Polito e Reinaldo Polito escreveram o livro “29 minutos para falar bem em público” (Rio de Janeiro: Sextante, 2015). Com este livro você vai aprender, em apenas 29 minutos, a falar em público e a conversar com as pessoas de maneira segura e desembaraçada.

Por que 29 e não 30 minutos ou uma hora? Simples: para você saber as técnicas mais relevantes da comunicação poderem ser aprendidas em menos de meia hora.

Reuniram tudo necessário para resolver as questões mais complexas da arte de falar em público, sobretudo em situações nas quais tem pressa. Alguns conceitos – como naturalidade, emoção, conteúdo, voz, vocabulário, expressão corporal e planejamento – são tão importantes a ponto de se repetirem diversas vezes em diferentes capítulos, dependendo do contexto abordado.

Você tem pelo menos três formas de ler este livro.

A primeira leva apenas 29 minutos, é ir direto ao final de cada capítulo até a seção “Para ler em menos de um minuto”, onde encontrará um resumo do tratado ali.

A segunda é voltar ao sumário e escolher os assuntos mais interessantes, para você, em determinado momento. Por exemplo: talvez você não precise usar recursos audiovisuais na sua apresentação, nem aprimorar técnicas para conversar dentro de um elevador. Assim, sinta-se livre para eleger os capítulos de fato essenciais para esse pouco tempo à disposição agora e pular os demais.

Mais tarde, tendo atendido às suas demandas de comunicação mais urgentes, você poderá se dedicar à terceira forma. Esta é a leitura mais detalhada e completa.

Resumirei aqui a primeira forma de ler este livro. Sumariza o necessário para eu me lembrar de boas práticas, realizadas por mim há 35 anos: dar aulas e palestrar.

É importante aprender a:

  1. adaptar o volume da voz ao ambiente,
  2. adequar tanto o vocabulário – tendo em vista a circunstância e o tipo de ouvinte – quanto a expressão corporal para dar harmonia ao conjunto da comunicação e
  3. ordenar o pensamento para ter lógica de raciocínio, com começo, meio e fim.

Por isso, preste atenção na sua comunicação e aprenda como ela se desenvolve nas conversas do dia a dia para agir da mesma maneira quando estiver falando diante do público.

Tente falar diante da plateia como se estivesse conversando de maneira animada com algumas pessoas próximas na sala da sua casa. Entenda não se deve fazer nada diferente do já sabido: apenas ser você mesmo.

COMO FALAR BEM EM POUCO TEMPO

  • Você já sabe falar. Aprenda a conhecer sua própria comunicação. Use diante do público o mesmo vocabulário, o mesmo ritmo da fala e a mesma gesticulação utilizada no seu dia a dia.
  • Fale em público como se estivesse conversando em casa com um grupo de amigos ou familiares.
  • Falar em público é uma conversa, mas um pouco mais animada. Portanto, fale em público como se estivesse participando com entusiasmo de um bate-papo.
  • Adapte o volume da voz ao ambiente e use o vocabulário de acordo com a formalidade da circunstância e as características dos ouvintes.
  • Invista na comunicação. Trata-se de uma das competências mais valorizadas no relacionamento social e na vida corporativa. É possível aperfeiçoar em pouco tempo sua própria maneira de se expressar.

COMO SE PREPARAR EM MENOS DE ½ HORA

  • Antes de começar a falar, saiba qual é o assunto e o objetivo do evento. Para tanto, descubra o desejo dos ouvintes a ser atendido naquela reunião.
  • Cumprimente os ouvintes de acordo com a formalidade da circunstância. “Senhoras e senhores”, “olá, pessoal” ou “bom dia/boa tarde/boa noite a todos” quase sempre serão suficientes.
  • Agradeça o convite para falar ali e explique como a plateia pode se beneficiar com sua apresentação.
  • Com apenas uma ou duas frases, descreva o assunto a ser tratado.
  • Esclareça qual é o problema ou faça um histórico, um retrospecto do tema.
  • Apresente a solução, se levantou um problema, ou fale do momento atual, se começou fazendo referências ao passado. Aqui vale usar exemplos, estatísticas e pesquisas como reforço de argumentação. Para ilustrar, conte uma história e, se for necessário, refute as objeções.
  • Conclua pedindo a reflexão ou a ação dos ouvintes.

COMO FALAR DAQUI A POUCO

Siga o roteiro abaixo se for convidado, de surpresa, a falar quando já estiver no local do evento:

  • Identifique o tema e o motivo da reunião. Saiba por que as pessoas estão naquele local.
  • Para iniciar seu discurso, escolha um assunto cujo domínio você tem. Você pode falar de sua atividade profissional, fazer referência a determinada passagem de um livro ou à cena de um filme marcante, comentar sobre uma viagem, um fato presenciado ou uma notícia acompanhada por você.
  • Associe esse assunto bem conhecido ao tema principal a ser desenvolvido. Para isso, use uma ideia de ligação. Por exemplo: “desafio”, “superação”, “dificuldade”, etc.
  • Preste atenção nas palavras dos outros palestrantes e faça anotações. Inclua essas informações na sua fala. Lance mão de ideias de ligação também nesse caso para fazer associações com o tema principal.

29 Minutos Para Falar Bem Em Público – Parte I publicado primeiro em https://fernandonogueiracosta.wordpress.com



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