Poder das Circunstâncias

O livro de Sam Sommers, “O Poder das Circunstâncias: entenda como o mundo à nossa volta influencia nossos pensamentos e comportamentos” (Rio de Janeiro: Elsevier; 2012), é de leitura irritante por causa do seu “casuísmo”. Ele é um contador de caso pessoais como isso fosse fundamentação científica. Mas o folheei por causa do meu interesse em Economia e/ou Psicologia Comportamental.

São maus argumentos:

1. Viés de História: organizamos o caos de detalhes eventuais 
em nossa vida como fosse uma história com 
fio-condutor de modo a entender – e seguir.
2. Viés Retrospectivo: um fenômeno do tipo “eu sempre soube disso”: do ponto de vista retrospectivo, tudo parece ter uma clara consequência necessária.
3. Viés de Resultado ou Falácia do Historiador: é nossa tendência a avaliar decisões com base no resultado — e não com base no processo anterior à decisão. “Profecia reversa” é 
julgar o processo a partir da linha-de-chegada.
4. Viés de Associação: nosso cérebro é uma máquina de fazer associações; daí o problema do falso conhecimento derivado de associação causal para algo casual.
5. Falácia da Conjunção: é a compreensão intuitiva para histórias “consistentes” ou “plausíveis”, contadas de maneira convincente, impressionante e vívida, mesmo não sendo verdadeiras.

Narra: “[eu me] dei conta de que [eu] era excepcionalmente qualificado para descobrir como ter uma interação eficaz. Afinal, era o que eu vinha estudando enquanto trabalhava no meu PhD: a natureza das situações. (…). Naquela época, como hoje, minha pesquisa investigava as maneiras como pensamos e agimos de forma diferente em contextos com raças diversificadas, além de como as pessoas tomam decisões em ambientes jurídicos, como o tribunal. Mas o princípio básico ainda se aplicava a esta circunstância bastante mundana:

Para entender a natureza humana, é necessário entender o poder das circunstâncias.”

Continua: “meu trabalho é estudar situações. É o melhor emprego do mundo, ensinando as pessoas sobre o poder do contexto e examinando-o em minhas pesquisas. Como detalharei neste livro, o mundo que nos rodeia está constantemente nos influenciando, colorindo a forma como pensamos e orientando como nos comportamos. No entanto, raramente notamos.

Espero que este livro o force a perceber isso. O objetivo, aqui, é estimulá-lo a apreciar a influência que situações diferentes têm em suas tendências e experiências cotidianas. Contextos comuns de todos os tipos – onde você está, com quem está, o que vê a seu redor – mudam seu modo de agir e até mesmo o tipo de pessoa que você aparenta ser. Ao se confrontar com essa ideia, aprofundamos a compreensão de nós mesmos e as de outras pessoas em nossa vida.

O que a ciência das situações nos ensina? Muitas de nossas intuições sobre a natureza humana estão erradas. Embora tenhamos passado a acreditar, desde jovens, que entendemos bem o que leva as pessoas a fazerem o que fazem, muitas dessas suposições são equivocadas; a personalidade dos indivíduos – a sua e a minha – não é tão estável quanto achamos que é. Somos mais influenciados por aqueles que nos cercam do que gostaríamos de acreditar. Mesmo nosso sentido particular de identidade é altamente dependente do contexto.

Este livro vai levá-lo a uma estrada menos viajada, muitas vezes surpreendente e por vezes desconcertante da experiência humana, reorientando sua atenção sobre as situações comuns que têm efeitos extraordinários sobre como pensamos e agimos. As pesquisas nos mostram: o contexto afeta até mesmo os aspectos mais íntimos de nossa vida. Essa conclusão traz uma compreensão mais ampla e vantagem competitiva aos que a adotam.

O autor não promete ao leitor a leitura deste livro o tornar uma pessoa melhor. Portanto, este não se trata de um livro de autoajuda.

Mas promete este livro alterar a maneira como você pensa sobre a natureza humana, tornando-lhe uma pessoa mais eficaz. Você melhorará sua capacidade de prever como os outros a seu redor vão reagir a uma ampla gama de situações:

1. ao prepará-lo para dar um passo atrás e avaliar mais friamente os contextos onde você se encontra e os dilemas sociais enfrentados;
2. ao fazer você se conscientizar de como fatores situacionais podem ser manipulados para influenciar os outros e
3. como é possível evitar ações semelhantes o influenciarem indevidamente.

Em suma, se quiser maximizar o sucesso em empreendimentos profissionais como vendas, política, litígios, marketing, negociação e ensino – sem mencionar o refinamento de suas “habilidades interpessoais” –, precisa começar a estudar a ciência das situações.

Sam Sommers reconhecer não haver nada de altamente científico quanto à sua atuação pessoal em casos mundanos. Não se baseia em resultados específicos de pesquisas para descobrir a melhor forma de demonstrar o merecimento de algo. Pelo contrário, apenas segue um princípio mais geral: quando olhamos para situações com objetividade, distanciando-nos da emoção e do preconceito que muitas vezes ofuscam nossa visão, somos mais capazes de captar pistas capazes de nos permitirem compreender as outras pessoas e obter os resultados buscados.

No entanto, a ciência de situações também oferece lições mais concretas sobre a convivência em nosso universo social. Os capítulos a seguir, no livro, exploram a natureza humana através de uma variedade de dimensões, com base em pesquisas empíricas e observações diárias, fundamentados em teoria científica e também em episódios de Seinfeld. Isso torna o estudo de situações tão útil e cativante por exigir atenção tanto para o método científico quanto para o detalhe mundano, interessa tanto ao pesquisador comportamental quanto ao fia de séries de televisão à espreita em cada um de nós.

Porque, no final, situações de todos os tipos são importantes, desde as corriqueiras até as profundas.

Quando terminar de ler este livro, o autor espera você chegar a essa conclusão e reconhecer as muitas maneiras onde e quando o contexto molda o comportamento humano e as vivências no cotidiano, inclusive as suas. Estas são lições de vida com o potencial de pagar dividendos pessoais e profissionais, no curto e no longo prazo.

Porque, mesmo quando não estamos negociando ou focado em uma situação de trabalho, quem entre nós não gasta mais tempo do que gostaria tentando prever o comportamento das pessoas com quem vive e trabalha? Ou elaborando estratégias para causar uma primeira impressão melhor? Ponderando se a vendedora realmente gostou de mim ou se diz a todos que provam a camisa que ela vestiu bem?

Chegamos a melhores respostas para perguntas desse tipo – tanto em relação aos aspectos mundanos quanto aos sublimes do nosso mundo social – quando levamos em conta o poder das situações. Então, considere este livro uma introdução sobre o que realmente move as pessoas. Considere-o seu guia à medida que você começa a trilhar um novo caminho rumo a uma compreensão mais profunda da verdadeira natureza da natureza humana.

Poder das Circunstâncias publicado primeiro em https://fernandonogueiracosta.wordpress.com